Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan toko online Tirtonic – Tennis Store Yogyakarta Solo.

Membeli Produk di Situs Kami
Dengan melakukan pemesanan di toko online Tirtonic Tennis Store, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau tidak puas dengan aspek apapun dari Syarat dan Ketentuan ini, Anda disarankan untuk menghubungi kami di admin@tirtonic.com sebelum melanjutkan pesanan Anda. Pembayaran penuh untuk barang yang dipesan harus diterima sebelum pesanan Anda diterima. Setelah pembayaran diterima, kami akan mengonfirmasi penerimaan pesanan Anda dengan mengirimkan email ke alamat yang diberikan. Konfirmasi email ini merupakan pembentukan kontrak yang sah antara Anda dan kami.

Harga & Bea Masuk
Toko online Tirtonic – Tenis store menerima pembayaran hanya dalam Rupiah Indonesia (IDR). Semua pengiriman ke tujuan di Indonesia dilakukan dengan basis Delivery Duty Paid (DDP). Artinya, semua pajak dan bea masuk yang berlaku sudah termasuk dalam harga pembelian akhir. Untuk informasi lebih lanjut mengenai biaya pengiriman saat ini, estimasi waktu pengiriman, dan biaya bea atau pajak, harap merujuk ke halaman Checkout. Dengan menyelesaikan pembelian Anda, Anda mengakui dan menyetujui ketentuan ini.

Ketersediaan
Semua barang tergantung pada ketersediaan. Kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin jika barang yang Anda pesan tidak tersedia.

Retur & Pertukaran
Kepuasan Anda sangat penting bagi kami. Jika pesanan Anda tidak memenuhi harapan, silakan hubungi kami di admin@tirtonic.com atau WhatsApp +6285-16321-5511. Kami akan melakukan segala upaya yang wajar untuk menangani dan menyelesaikan masalah tersebut sesuai dengan kebijakan kami.

Akurasi Konten
Kami berusaha keras untuk memastikan bahwa deskripsi dan spesifikasi produk kami akurat dan terbaru pada saat publikasi. Namun, meskipun kami berusaha memberikan representasi warna yang akurat, kami tidak dapat bertanggung jawab atas variasi warna akibat perbedaan perangkat lunak browser, pengaturan tampilan, atau sistem komputer yang digunakan oleh pelanggan.

Pesanan hanya akan diterima jika tidak terdapat kesalahan material dalam deskripsi atau harga barang yang diiklankan di situs web ini. Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami menanggalkan segala jaminan, baik yang eksplisit maupun implisit, mengenai akurasi, kelengkapan, atau keandalan informasi yang terkandung dalam materi di situs web ini.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari pengguna Tirtonic. Atau ketergantungan pada informasi atau materi yang disediakan di situs web ini, kecuali jika diharuskan oleh hukum yang berlaku.

Hukum yang Berlaku
Situs web ini, Syarat dan Ketentuan ini, dan setiap kontrak yang terbentuk melalui penggunaan situs web ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.

Kepemilikan Hak
Semua hak, termasuk hak cipta, atas situs web ini dimiliki oleh atau diberikan lisensinya kepada Tirtonic – Tennis Store Yogayakarta Solo . Setiap penggunaan situs web ini atau kontennya, termasuk menyalin, menyimpan, atau memperbanyaknya secara keseluruhan atau sebagian, selain untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda, dilarang keras tanpa izin tertulis dari PT Samudera Omni Semesta. Modifikasi, distribusi, atau memposting ulang konten dari situs web ini untuk tujuan apapun secara tegas dilarang.

Pengembalian Pajak (VAT Refund)

1. Jumlah minimum Pajak Pertambahan Nilai (PPN) yang dapat dikembalikan adalah IDR 500.000.

2. Barang harus dibeli dalam waktu satu bulan sebelum keberangkatan dari Indonesia.

3. Permohonan pengembalian PPN dapat dilakukan sekali per periode kunjungan, mencakup beberapa transaksi yang memenuhi syarat.

4. Pengembalian PPN dapat dilakukan melalui Bandara di Unit Pelaksanaan Pengembalian PPN (UPRPPN) dengan membawa dokumen-dokumen berikut:

   • Paspor

   • Boarding Pass

   • Faktur Pajak

5. Layanan Pengembalian PPN hanya tersedia di dua lokasi berikut:

   • Tennis Store Yogyakarta

   • Tennis Store Solo